Etibar və məlumat mənbələri

Satıcının bəyan etdiyi məlumat

Marka, model, il, yürüş, mühərrik, rəng, avtomobilin vəziyyəti («vuruğu yoxdur», «rənglənməyib»), kredit və barter şərtləri, elektromobil batareyasının göstəriciləri satıcı tərəfindən daxil edilir. ROCAR.AZ bu məlumatları yoxlamır: onlar satıcının bəyanıdır.

Elan formasında satıcıya da bu barədə xəbərdarlıq edilir. Alışdan əvvəl bəyan edilən hər şeyi sənədlə və müstəqil yoxlama ilə təsdiqləyin.

Platformanın dərcdən əvvəl yoxladığı

Bundan əlavə, hər elan üçün risk siqnalları hesablanır. Yüksək riskli elan moderatorun qərarını gözləyir. Ətraflı: «Moderasiya qaydaları».

• Qiymət, il, yürüş və yanacaq növü doldurulmalıdır.
• Elanda ən azı 4 foto və ya 1 işlək video olmalıdır; video 90 saniyədən uzun ola bilməz.
• Yüklənən fayllar zərərli proqramlara qarşı yoxlanılır, foto və videolara ROCAR su nişanı vurulur.
• Satıcının telefonu və ya e-poçtu təsdiqlənmiş olmalıdır.
• Eyni VIN ilə yalnız bir aktiv elan ola bilər; şəxsi satıcının eyni vaxtda ən çox 2 aktiv elanı ola bilər.
• Təsvir mətnində yazılan telefon nömrələri avtomatik silinir.

Dilerin statusu

«Rəsmi» nişanını satıcı özü seçə bilməz: onu yalnız ROCAR verir — biznesin ROCAR tərəfindən təsdiqlənmiş statusu və rəsmi rolu (rəsmi diler, distribütor, idxalçı və ya nümayəndə) olduqda. «Salon» isə elanın diler profili ilə bağlı olduğunu və ya satıcının özünü diler kimi təqdim etdiyini göstərir və yoxlama deyil. Ətraflı: «Dilerlərin yoxlanılması».

Kataloq mənbəyindən gələn məlumat

Diler və servis kataloqundakı profillərin bir hissəsi açıq mənbə məlumatından əlavə edilib. Belə profillər «Mənbə məlumatı əlavə edilib» və «İdarə olunmur» kimi qeyd olunur — biznes profili iddia edib təsdiqlənənə qədər.

Pilot mərhələsində kataloqda nümayiş üçün idxal olunmuş elanlar da göstərilə bilər. Belə elanlar axtarış sistemlərində indeksləşdirilmir və sayt xəritəsinə daxil edilmir.

AI ilə hazırlanan elanlar

Avtomobil sahibi elanı öz AI agenti vasitəsilə hazırlaya bilər. Belə elan agent tərəfindən hazırlanmış kimi qeydə alınır və yalnız sahib təsdiq etdikdən sonra yoxlamaya göndərilir. Agentin daxil etdiyi məlumat yoxlanılmış sayılmır və heç bir nişan agent vasitəsilə əldə edilə bilməz.

Şikayət, silinmə tələbi və dəstək

• Şübhəli elan barədə elan səhifəsindəki «Şikayət et» keçidi ilə bildirin (hesaba giriş tələb olunur). Şikayət moderatorlara yoxlama üçün göndərilir.
• Müəllif hüququnuzu və ya fərdi məlumatlarınızı pozan məzmun barədə «Hüquq pozuntusu barədə müraciət» formasından istifadə edin.
• Moderasiya qərarına itiraz üçün ayrıca rəsmi prosedur hələ yoxdur — dəstək xətti ilə əlaqə saxlayın.

Platformanın operatoru

ROCAR.AZ-ı «ORMUS TECHNOLOGIES» MMC idarə edir (VÖEN 1310049261; AZ1012, Bakı şəhəri, Yasamal rayonu, Yeni Yasamal 1, ev 1, mənzil 56). İstifadə şərtləri və məxfilik siyasəti saytın hüquqi bölməsində dərc olunub.